Tietoliikenneyhteyksissä ongelmia

Maahanmuuttoviraston tietoliikenneyhteyksissä on havaittu lukuisia ongelmia viime aikoina. Tämän vuoksi puhelinliikenteessä on katkoksia ja asiakaspalvelijat eivät välttämättä pääse katsomaan tietoja sähköisestä asiankäsittelyjärjestelmästä. Myös sähköinen asiointi on ollut välillä pois käytöstä tietoliikennekatkosten vuoksi.

Palveluntarjoajamme selvittää ongelmia. Osa ongelmista koskee koko sisäministe-riön hallinnonalaa.

Pahoittelemme asiakkaillemme aiheutuvaa haittaa.